Privatlivspolitik

1. Dataansvarlig

DanLead er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi modtager om dig. Du kan kontakte os på:

• Email: hello@danlead.dk

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler og behandler følgende personoplysninger:

• Kontaktoplysninger: Navn, email, telefonnummer, virksomhedsnavn
• Kontooplysninger: Email og krypteret adgangskode
• Forespørgselsdata: Beskrivelse af dit IT-behov, kategori og tidshorisont
• Brugsdata: Hvilke sider du besøger, og hvornår du logger ind
• Anmeldelser: Tekst og vurderinger du skriver om leverandører

3. Formål med behandlingen

Vi bruger dine oplysninger til at:

• Oprette og administrere din konto
• Matche dig med relevante IT-leverandører baseret på dit behov
• Videregive dine kontaktoplysninger til matchede leverandører, så de kan kontakte dig
• Sende email-notifikationer om status på dine forespørgsler
• Sende rykkere til leverandører der ikke har kontaktet dig
• Vise verificerede anmeldelser på platformen
• Fakturere leverandører for leads
• Forbedre og udvikle platformen

4. Retsgrundlag

Vi behandler dine personoplysninger på følgende grundlag:

• Samtykke: Når du udfylder en forespørgsel og accepterer at dine oplysninger deles med leverandører (GDPR art. 6, stk. 1, litra a)
• Kontrakt: Når behandlingen er nødvendig for at levere vores matchingservice (GDPR art. 6, stk. 1, litra b)
• Legitim interesse: Til at forbedre platformen og forebygge misbrug (GDPR art. 6, stk. 1, litra f)

5. Deling af oplysninger

Dine oplysninger deles med:

• Matchede leverandører: Når vi matcher dig med en leverandør, modtager de dit firmanavn, kontaktperson, email, telefonnummer og beskrivelse af dit behov. Leverandøren bruger disse oplysninger til at kontakte dig direkte.
• Hosting-udbyder: Vores server hostes hos Hetzner i EU (Tyskland), som er GDPR-compliant.
• Email-udbyder: Vi bruger Microsoft 365 til afsendelse af emails.

Vi sælger aldrig dine oplysninger til tredjeparter.

6. Opbevaring

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe din konto er aktiv. Inaktive konti slettes efter 24 måneder. Faktureringsdata opbevares i 5 år jf. bogføringsloven. Ikke-verificerede forespørgsler slettes automatisk efter 24 timer.

7. Dine rettigheder

Du har ret til at:

• Indsigt: Få oplyst hvilke oplysninger vi har om dig
• Berigtigelse: Få rettet forkerte oplysninger
• Sletning: Få slettet dine oplysninger (med forbehold for lovkrav)
• Begrænsning: Få begrænset behandlingen af dine oplysninger
• Dataportabilitet: Modtage dine oplysninger i et struktureret format
• Indsigelse: Gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse

Kontakt os på hello@danlead.dk for at udøve dine rettigheder.

8. Cookies

Vi bruger følgende cookies:

• Nødvendige cookies: Session-cookie til login (authjs.session-token). Uden denne kan du ikke bruge platformen.
• Funktionelle cookies: Sprogpræference og cookie-samtykke.

Vi bruger ikke tracking-cookies, analytics eller tredjeparts-cookies.

9. Sikkerhed

Vi beskytter dine data med krypterede forbindelser (HTTPS/SSL), hashede adgangskoder (bcrypt), rate limiting mod misbrug, og regelmæssig backup. Vores servere hostes i EU-datacentre. Email-verifikation bruges til at sikre ægthed af forespørgsler.

10. Klage

Du kan klage over vores behandling af personoplysninger til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk.